よくあるご質問
お問い合わせ・ご予約は電話にてお問い合わせください。
以下によくあるご質問をまとめておりますが、
よくわからない場合はお気軽にお電話ください。
Ｑ.着物の買取はされていますか？
Ａ.ごめんなさい。申し訳ありませんが
買取は行っておりません。
Ｑ.定休日はいつですか？
Ａ.お客様のご予約に合わせての営業です。
定休日は定めていません。
＜基本的な営業日＞
店営業日 (木) （土）
外商 (日)〜(水)
臨時休業の場合があります。
こちらのカレンダーでご確認ください。
Ｑ.着物の寸法直し、クリーニングは出来ますか？
Ａ.承っております。
染み抜き カビ取り 黄変直し
カビなどひどい場合
ある程度の見積もりを基に進めます。
Ｑ.着物の丸洗いと洗い張りの違いはなんですか？
Ａ.丸洗いはクリーニング感覚。
着物を解かないのでコストが安いです。
但し 汚れやカビがひどい場合は
洗い張りをお勧めします。
＜洗い張り＞
クリーニングとの大きな違いは洗い張りは
解いてしまうという事です。
その為 仕立て代が発生します。
以下の場合には洗い張りがお勧めです。
・全体的に汚れている
・着物のサイズを変えたい
・着物の裏地を変えたい
Ｑ.半襟をつけてもらえますか？
Ａ. まさ井お買い上げ半襟であれば
有料ですが、賜っています。
Ｑ.タンスに入っている着物の活用方法はありますか？
Ａ.お客様のお話をお聞きして
・着物の作り直し
・着物以外の利用法 他
いくつかの提案をさせて頂きます。
Ｑ.着付けはしてますか？
Ａ.はい、賜っております。
(振袖のお着付けはやっていません)
Ｑ.和ダンスの整理はお願いできますか？
Ａ.お客様のお話を聞いて 具体的に考えます。
Ｑ.欲しい着物、帯を探していただけますか？
Ａ.ご要望に沿ったお品を探して提案致します。
Ｑ.着物制作をしていただけますか？
Ａ.オンリーワン制作
制作日数 3ヶ月〜1年
Ｑ.着物量販店と専門店の違いはなんですか？
Ａ.＜量販店＞
店舗数、従業員が多いので、同じ商品の販売になります。
＜専門店＞
店主が一点一点吟味して仕入れる。
＜量販店＞
全てマニュアル化されていて、
店の方針に沿って販売されます。
＜専門店＞
お得意様の感性、着用シーンなど
心得ていて店主のセンスを組み込みながら
お1人お人と向き合う販売になります。
お仕立てについて
＜量販店＞
S M L アバウト仕立て
＜専門店＞
お1人お1人のサイズ、特徴から採寸
柄合わせなどきめ細かな対応となります。
＜量販店＞
マニュアルにのっとった販売となります。
＜専門店＞
素材、産地、ＴＰＯなど知識が豊富です。
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